بستهها و قیمت‌گذاری
هزینه پشتیبانی IT، شفاف و قابل پیش‌بینی
هزینه هر همکاری بر اساس تعداد کاربر، تعداد شعبه، نوع زیرساخت و سطح سرویس تعیین میشود. برای دریافت عدد دقیق، ابتدا ارزیابی رایگان انجام می‌دهیم.
چطور قیمت محاسبه میشود؟
هیچ شرکت IT شبیه شرکت دیگر نیست
تعداد کاربر و شعبه
هرچه تعداد کاربران و شعب بیشتر باشد، پوشش و پشتیبانی بیشتری نیاز است.
نوع زیرساخت
تعداد سرور، نوع سیستم‌ها، نیاز به امنیت و بکاپ، همه روی هزینه اثر می‌گذارند.
سطح سرویس
ساعت پوشش (ساعات اداری یا ۲۴/۷) و سرعت پاسخ‌گویی، سطح قرارداد را مشخص می‌کند.
بسته‌های همکاری
سه سطح سرویس، متناسب با نیاز شما
پایه
برای شرکت‌هایی که زیرساخت‌شان از کار نیفتد
عدد دقیق بعد از ارزیابی رایگان اعلام میشود
- پشتیبانی شبکه و سرور
- بکاپ روزانه
- گزارش‌دهی توافقی
- پایش در ساعات اداری
استاندارد
برای شرکت‌هایی که زیرساخت‌شان در حال رشد است
عدد دقیق بعد از ارزیابی رایگان اعلام میشود
- همه موارد پایه
- مانیتورینگ ۲۴/۷
- بکاپ کامل با تست ماهانه
- بروزرسانی‌های امنیتی منظم
- مشاوره فناوری دوره‌ای
حرفه‌ای
برای شرکت‌هایی که IT بخش حیاتی کسب‌وکارشان است
عدد دقیق بعد از ارزیابی رایگان اعلام میشود
- همه موارد استاندارد
- مدیر امنیت اختصاصی
- امنیت شبکه و VPN کامل
- مشاوره فناوری و نقشه راه
- اولویت در مواقع بحران
هیچ هزینه پنهانی وجود ندارد. محدوده کار و قیمت، قبل از عقد قرارداد به‌صورت مکتوب اعلام میشود.
پرسش‌های متداول
سوال‌هایی که معمولاً قبل از شروع می‌پرسند
هزینه پشتیبانی شبکه چطور محاسبه میشود؟
هزینه بر اساس تعداد کاربر، تعداد شعبه، نوع زیرساخت و سطح سرویس تعیین میشود. بعد از ارزیابی رایگان، عدد دقیق را به‌صورت مکتوب اعلام میکنیم.
برون‌سپاری IT بهتر است یا استخدام نیروی داخلی؟
برای شرکت‌های متوسط، برون‌سپاری معمولاً هم از نظر هزینه و هم از نظر کیفیت بهتر است؛ چون به جای وابستگی به یک نفر، یک تیم کامل پشت زیرساخت شماست.
SLA چیست و چه ارزشی دارد؟
SLA یعنی تعهد مکتوب ما به سطح خدمت؛ زمان پاسخ‌گویی، محدوده کار و خروجی‌ها از قبل مشخص میشود. این یعنی پاسخ‌گویی قابل راستی‌آزمایی، نه وعده شفاهی.
آیا بعد از شروع همکاری هزینهای اضافه میشود؟
خیر. محدوده کار در قرارداد مشخص است. هر کاری خارج از آن، فقط با تأیید قبلی شما و قیمت از پیش اعلامشده انجام میشود.
مطمئن نیستید کدام بسته مناسب شماست؟
ارزیابی رایگان انجام دهید؛ بر اساس وضعیت شما، پیشنهاد و هزینه را شفاف اعلام میکنیم.